Образовательная программа подготовки высококвалифицированных специалистов сервиса для обеспечения эффективной организации производства и управления процессом предоставления логистических и транспортных услуг потребителям на современном глобальном рынке грузовых и пассажирских перевозок, комплексному обслуживанию клиентов в цепях поставок при осуществлении транспортно-логистической и перевозочной деятельности. Бакалавры, закончившие направление подготовки 43.03.01 Сервис, смогут организовывать рациональное взаимодействие различных видов транспорта в логистических системах и координировать транспортно-логистические процессы при перевозках грузов в цепях поставок.
На направлении готовят практически универсальных специалистов, одинаково хорошо разбирающихся как в бизнесе, так и в психологии взаимоотношений. Задача специалиста по сервису — обеспечить максимально качественное выполнение услуг в той сфере, в которой он работает.