Задачи программы:обеспечение освоения современных технологий в области сервиса, позволяющих повысить качество предоставляемых услуг;формирование навыков управления на различных уровнях менеджмента сервисной организации;обеспечение подготовки к созданию и управлению проектами по организации и предоставлению услуг в сфере недвижимости и риэлторских услуг.
На направлении готовят практически универсальных специалистов, одинаково хорошо разбирающихся как в бизнесе, так и в психологии взаимоотношений. Задача специалиста по сервису — обеспечить максимально качественное выполнение услуг в той сфере, в которой он работает.